大河报·豫视频记者 陈朋冲
这是一个没法主动去营销的行业。
清明时节，郑州的墓地销售人员周彦见证了业务量的显著上升，每天都有不少客户前来咨询和询问墓地价格。
在陵园中来回走动，向顾客介绍各种墓地的价格，从几千元到数万元，甚至有二十几万元的，但最受欢迎的还是两三万元的墓位。以前需要四五万元才能购买的墓位，现在只需两万多元即可入手，“优惠幅度相当可观”。
资深从业者透露，由于受到多方面因素的影响，该陵园今年的销售数据与去年相比有所减少，墓地平均售价也从大约6万元降至了3万至5万元区间。
记者实地探访陵园：两三万元的墓地最受欢迎
常言道“清明早至”，清明时节祭奠先人宜早不宜晚。4月2日一早，在大河报·豫视频记者探访郑州某陵园时，已有多位市民在此进行祭拜。期间，不时可见墓地销售人员带领市民，为他们介绍各类墓位的价格以及相关配套设施等服务。
周彦向记者透露：“价格区间跨度较大，需根据个人的经济状况和偏好来决定，从数万元至数十万元不等。”
陵园的业务状况相当不错。她紧接着打开工作微信群的页面，向我展示，“瞧，我们每天都有墓位售出，这不，这是刚刚成交的，价格是38800元，还有一宗是68800元的。”
周彦在经过该区域时说道，此处墓碑的销量颇佳，价格多在两三万元之间；紧接着，他还逐一考察了那些四万多元、六万多元不等价位的墓地。
记者在探访过程中发现，部分墓碑体积颇大，周围所占用的空间也较为宽敞，形成一个主墓位，周围还环绕着多个墓位，从远处望去显得格外“壮观”且引人注目。周彦对此进行了解释：“这些墓碑中，有些是市民之前购买的家族墓，墓位数量较多，因此价格自然较高，有的甚至高达二三十万元。但这类墓碑在整体中占比并不大。”
自然还有价格更低的选项。最低仅需11800元，所谓的“全包”服务，即涵盖了从逝者火化到陵园安葬的整个流程，均有专人负责对接，从而减轻了家属的后顾之忧。
记者随后陪同前往该区域，或许是因为墓位分布较为紧密或空间略显局促，稍作停留便让人感到些许压抑。在听闻了这样的感受后，周彦随即提议：“那么我们还是推荐之前提到的两三万元的墓位，这种类型的墓位颇受欢迎。“她估计，选择这个价位墓位的比例大约在三到四成之间。
清明时节，前来扫墓的人络绎不绝，我们店里的墓地销售情况相当火爆，每天都有新的买家。若是预订不及时，恐怕过不了几天就会售罄。她提醒道。
从几千块到几万都有，主打一个“实惠”
在郑州北邙陵园，一名墓地销售人员通过电话向大河报·豫视频的记者透露，“价格从几千元到数万元不等。”
选择方案有普通型和别的类型之分。普通型起步价仅在几千元，但采用的是壁葬方式。若您挑选带有墓碑且面积较小的，价格大约在两三万元左右。销售人员补充道，还有低于两万元的选项，大约一万八九，但这种方案并不被推荐，即便现场看过，也不一定符合您的选择。
据调查，影响墓地定价的主要因素包括地理位置、占地面积以及设计风格等，不同陵园的收费标准自然也有所不同。在郑州地区，墓地的价格通常在两三万、四五万、六七万之间，而那些家族墓地或是所谓的豪华墓地，其价格甚至可以达到二三十万元，甚至更高，这样的情况并不罕见。
大河报·豫视频记者在北邙陵园的某份宣传资料中发现，陵园提供了一系列服务，如免费的仪式主持、全程录像的代办、社火表演、堪舆咨询等，其主打特点是“实惠”。
在探访过程中，我们得知郑州部分陵园在日常运营中，为了推动销售，会开展一些地面推广活动，诸如组织老年群体外出旅游，借此机会顺势推荐相关业务。
在电话那头，那位销售人员回应道：“等你们亲自到现场瞧一瞧，选定了再详谈。那时候，肯定会有一些优惠政策，价格方面也可以再商量商量。”
“一个没法去主动热情营销的行业”
生死轮回乃自然规律，有些人可能觉得，墓地作为一项基本需求，理应吸引众多咨询和购买者，然而现实情况并非如此热烈。
清明时节，总会有一次客流“小高潮”。周彦表示，近期联系咨询的人数显著增加，“每天都有好几拨人来咨询，甚至还有人直接到陵园实地考察”，这样的情况以前并不多见，以前可能两三天才接待一位客户。
郑州伏牛路和建设路交汇处附近，有一家专门销售墓地的店铺，其历史已有二十余年。孙女士向我们介绍道：“近几年来，前来咨询购买的人数并不多，尤其是前几年，即便是在购买人数较多的时候，一年的成交数量也寥寥无几，而现在的情况更是如此。你可能难以置信。”
不妨来梳理一番，若市民打算购置墓地，通常会选择在网上搜寻陵园的联系方式，随后通过电话进行咨询，亦或是探访陵园的经销店铺，亦或亲自前往墓园，又或者在殡仪馆接触那些“守株待兔”的中介人员，亦或是通过亲朋好友的推荐等途径。
于是，一个有趣的现象便显现出来。周彦指出：“你是否察觉，这个领域实际上并不适合主动推荐，而只能等待客户有需求时主动联系我们。”
换句话说，无论是墓地销售还是殡葬服务，都无法进行主动推广，这一点与其他行业有着明显的区别。
我们从事的行业与便利店不同，不可能总是熙熙攘攘，我们并不期待这样的情况。顾客的数量我们无法掌控，我们只能在顾客光临之后，才有可能向他们介绍我们的业务。孙女士如此坦诚地说道。
墓地售价是否有所下降？一位陵园的业务主管表示，该陵园的墓地平均价格已从约6万元降至3万至5万元区间。
大河报·豫视频的记者在几年前对墓地销售市场进行了报道，报道中提到，当时在探访过程中发现，众多墓地的售价大约在五至六万元区间，销售人员普遍推荐的价格则是八至九万元，甚至更高。
而如今再次探访，价格似乎普遍有所下降。
在记者此次参观的陵园中，销售人员解释道，之前售价四万多元的墓位，目前因促销活动，价格降至两万多元即可购买。若能通过内部渠道争取到折扣，价格还能进一步降低。
郑州另一家陵园的负责人明确指出，该陵园的整体销售额与去年相比有所下滑，同时，墓地平均消费价格也从大约六万元降至三至五万元区间。
孙女士提到了近几年的某些变动。“据我们所掌握的信息，价格确实有所下降，这或许与众多因素有关。在这几年中，多数客户倾向于选择普通墓地，其中三四万元的墓地尤为常见。”
难道买墓地也“消费降级”？
公开报道透露，在2025年3月21日，被誉为“殡葬行业领头羊”的福寿园公布了2024年度的财务报告。报告指出，该年度福寿园在经营性墓穴销售服务方面的收入较前一年同期下降了22.2%，具体表现为销售数量减少了23.3%。此外，福寿园墓园服务的经营利润率也出现了下滑，从2023年的60.2%降至41.3%。营业额为20.8亿元，较上年同期下降了21%，归属于母公司的净利润为3.73亿元，较去年同期锐减了53%。
业绩显著下降，分析指出，这主要由于经济形势的复杂性以及消费者态度趋于谨慎等因素所导致。
记者随后对相关报道进行了随机查阅，发现诸如“高档墓地销售遇冷”、“墓穴价格遭遇下调”等消息频现。这些现象与记者实地考察时的体验相吻合。
与此同时，多种葬式形式不断涌现。例如，通过实地考察发现，郑州部分墓园推出了免费的节地生态葬服务，以及价格在几千元的花坛葬，一万多元的壁葬，五万元左右的小型艺术墓，还有满足个性化需求的墓地产品，这些选择满足了消费者多样化的需求。值得注意的是，选择节地生态葬产品的比例也在持续攀升。
郑州某陵园的业务负责人阐述了一种理念：“我们的目标是‘简化墓碑，丰富纪念’。这意味着墓碑的体积将逐渐减小，以适应环保节约土地的需求；同时，其内涵将变得更加丰富，例如融入文化、艺术、科技等元素，从而提高其精神价值的比重。”
（文中周彦为化名)）
