排版|吴琼
“王先生,我代表您的妻子来看望您,祝您在天堂生活幸福。”
在重庆龙驹山陵园,身穿黑色西装、制服的小丽手捧鲜花,在墓碑前鞠躬。这个王先生既不是她的亲戚,也不是她的朋友。他只能算是她素未谋面的“顾客”。
“我在这一头,墓地在那头”是今年清明节的真实写照。为防范大规模群体性扫墓引发输入性、聚集性疫情,多地发布《关于做好2020年清明节期间疫情防控和安全扫墓工作的通知》,要求暂停集体扫墓并严格限制入园人数。 。
对于那些像王先生的妻子一样无法亲自祭奠的人来说,小丽是他们思想的载体。正如小丽自己所说,她就是“那枚邮票”。
陌生人的墓碑
小丽从一早起就很忙,经常在微信聊天时突然“断线”。过了一会儿,我不好意思地说我太忙了。
清明节临近,从事殡葬殡葬服务的她,要到淘宝网店当客服,亲自去墓地祭奠。在陌生人的墓前,用规范流程代表他人表示哀悼,用白毛巾擦拭墓碑,供奉水果和清酒,点燃蜡烛和香,恭读悼词,深深鞠躬三拜——这是祭祀清扫者的日常工作。
牺牲清扫工在工作
图片来自中国新闻网
祭扫的过程类似,但又不一样。每项服务都等于所支付的费用。淘宝搜索“大吉嫂”。不同商家、不同服务,从35到800不等。 在小丽担任客服的淘宝店里,祭扫服务分为168元、258元、328元三个套餐。此外,还有私人定制服务。派几个推销员,敬几炷香,敬几束菊花,几捆纸钱,甚至还反馈几张照片给顾客,这些都在包装上清楚地标明。
“每个套餐都有人选择。但差别并不完全在于价格。就像淘宝上评论最多的顾客一样,他信任我们,扫墓时我们现场连线,只清理坟墓花了半个多小时,换了4次水。”
小李提到的顾客在评论中称赞服务周到,套餐物超所值:“还好墓地礼仪部推出了扫墓服务,弥补了没能为父亲扫墓的遗憾。”清明上坟……整个过程他们尽了最大的努力,我作为家人真的很感动!”
事实上,代客泊车服务并不是什么新鲜事。无论是否将其视为我国古代雇人为人们进行丧葬、哀悼服务的延续,仅在近十年间,它就经历了快速的“兴衰”。 ——重新崛起的过程。小丽说:“其实,如果没有遇到今年的疫情,没有多少人会选择或关注代客扫地。选择的人大多要么腿脚不方便,要么从外地回来不来。”或国外。”
2020年,代客保洁业务有多火爆? 《钱江晚报》报道称:据不完全统计,杭州一支20余人的殡葬团队每天接到50多名牧师预约扫地。李视频发布的短视频还提到,湖南某礼仪团队的业务量暴涨十倍。清明节期间墓园实行预约入园。如果不早点下单,就算是专业团队也未必能进入墓地。
特殊行业
去年,一则新闻报道墓地工作人员代客人扫墓,并向家属现场直播,引发微博热议。有人批评雇人帮你打扫卫生是一种偷懒行为,嘲讽“网络出孝子”、“去不了就不去,打扫卫生不如不去”。进行扫描。”有人觉得这些扫祭的人“很可怕”,也有人表示羡慕——“脑子快的人真会赚钱,我好难过。”其含义是不言而喻的。
确实,殡葬服务近年来已经成为一个“暴利”行业。小李团队的服务并不算太贵,但很多网上纪念馆里的虚拟物品可能要高达六七百元,甚至超过了现实物品的价格。据统计,殡葬业毛利率高达87.96%,远高于餐饮业的61.97%和畜牧业的14.57%。
因此,扫祭的兴起被广泛批评为一种“面子逻辑”——葬礼成为争夺财富和权力的“猎场”,成为生者获得良好声誉的工具。然而今年,由于疫情隔离,更多人体验到了“我在这儿,墓地在那边”的无奈,也对被诟病为“忘了”的代客追悼会感到不满。祖先”和“形象工程”。不同的理解。
MC今年25岁,正在攻读博士学位。由于疫情原因,从天津回河北扫墓不方便。她在墓地公众号上看到了代客扫墓的服务,果断预订了。 100元的套餐包括“大红花、拿铁艺术、香、蜡、两盘水果、两盘蛋糕、扫墓”。只需要写下亲属的墓区号码、死者姓名、联系电话和顺序即可。将包裹发送至相关微信账号即可完成预订,扫描代理也会发送现场照片以确认服务完成。
“我也很反感传统的烧纸,污染环境,影响市容,而且特别容易着火。” MC认为代客清洁行业非常好。 “我觉得只要你有心就够了,不过长辈们可能有不同的意见,现在年轻人都忙,或者出城,墓地一般都在城市郊区,距离比较远。扫墓只能帮助这些人完成墓碑清洁和其他任务。”
她认为,随着人口老龄化严重,殡葬业可能是下一个热门行业。 “这个行业的人和其他行业的人是一样的,没有什么区别。”
2017年调查,网友对“代客祭扫”的态度
图片来自简书APP
外界对于殡葬行业一直存在偏见。山西太原的孙大爷在殡仪馆工作。他从不参加高中同学聚会。他的生活充满了家庭和工作之间的奔波。长期因职业而产生的不理解、厌恶和歧视,让他有了“自我意识”,他从不主动接近别人,也不愿意让别人接近。对“死亡”的禁忌将这些人与世隔绝。
但事实上,并不是每个人都能做这个生意。看似鞠躬献花就能轻松赚钱,但其实这首先是对体力的考验。 “重庆是山区,要爬上坡又爬坡,完成一笔生意并不容易。”小丽说道。
自己的恐惧、外界的不理解、复杂的流程……如果他们想成为一名合格的殡葬承办人,需要克服很多困难。
1997年出生的小莉是殡葬专业,她的团队大部分成员也是从事殡葬专业。至于当初为何选择这个“冷门”专业,她说:“或许是因为头脑一热?”当被问到对当时的选择是否满意时,她问道:“几年后,你会对现在的选择感到满意吗?”满足?”
“现在还不是我对当时所做的选择不满意的时候,人要向前看,无论后悔还是满意,对他们来说都是当时最好的选择,现在活着就是最好的事情”就是现在。”不知道小李是在回答问题还是在告诫自己。
新时代的牺牲革命
传统的祭扫在这个时代已经“不再绽放”,现代科技带来的创新远不止是为宾客祭扫。不少墓地公众号专门开通了网上纪念专区。人们可以在网页上免费为自己的亲人创建一个在线墓碑,并选择自己喜欢的墓碑风格、背景图片和音乐。通过点击互动按钮,还可以选择“献花”、“点蜡”、“敬酒”、“烧香”等仪式,只需弹指即可完成仪式。
网上向烈士“献花”或瞻仰名人遗骸也很容易。人们甚至可以向陌生人“献花”、“上香”,以与死者建立良好的关系。点击墓碑上的照片,弹出的生平档案会显示与死者结下良好关系的人数。
互联网墓碑
图片来自太原市龙山陵园公众号
小丽还介绍了一种独特的纪念方式——钻石骨灰。 2006年7月,芝加哥一家纪念品公司通过分离和重新组合碳原子形成新的结构,将死者的骨灰变成晶莹剔透的“蓝色钻石”。
“骨灰钻石”具有真正钻石的硬度和美丽,已故的亲人甚至宠物都会变得真正“不朽”。但其价格较高,且概念较新。据小丽介绍,接受这项服务的人数有限。在淘宝上,“骨灰钻石”的搜索结果很少,而且为数不多的结果大多与宠物相关。但这个行业未来会像“大吉扫地”一样崛起吗?我们还不能下结论。
骨灰钻石
图片来自百度百科
无论“灰钻”有多么坚硬,无论纪念仪式多么隆重,生命的逝去已经成为不可改变的事实。也许牺牲只是一种向往的寄托,对生者的一种安慰。或许心可以真正传达到酒泉,但最重要的是生者心中有这份牵挂。
正如电影《寻梦环游记》中所说:“一个人真正的死亡,就是他被所有人遗忘的时候。”无论是换上黑白头像,还是敲下一串“RIP”,哪怕我们能做的只是静默聆听。边哭边吹笛,只要记忆长存,心永远铭记,死亡就不仅仅是简单的离别。让生命的意义真正永恒的,是我们心中的那句话——“我还没有忘记”。
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